As jou vrae nie hier beantwoord word, kontak ons asseblief by Die groot troue winkel. Ons help graag.
Hoe kan ek betaal vir 'n bevel?
Om te betaal vir 'n bevel op die groot troue winkel soos volg te werk:
Opsie 1:
- Wanneer jou bestelling bevestig sal jy 'n e-pos vir The Big Troues Store ontvang.
- Maak die e-pos en gaan na waar dit sê “”Om te betaal vir hierdie volgorde gebruik asseblief die volgende skakel: betaal“
- Klik op die “betaal” skakel
- Dit sal jou neem na jou bestelling skerm op ons webwerf.
- Tans ondersteun ons Paypal betalings. Dit kan gebruik word, selfs as jy nie 'n PayPal rekening het en wil kredietkaart gebruik.
- Klik “Ek stem saam met die voorwaardes en bepalings”
- Klik Pay met PayPal.
- Gaan na ons webwerf www.thebigweddingstore.com
- gaan na “My rekening”
- Klik “bestellings”
- Vind die volgorde wat jy wil om te betaal
- Klik “Skenk”
- Tans ondersteun ons Paypal betalings. Dit kan gebruik word, selfs as jy nie 'n PayPal rekening het en wil kredietkaart gebruik.
- Klik “Ek stem saam met die voorwaardes en bepalings”
- Klik Pay met PayPal.
Hoe kan ek 'n bestelling te kanselleer?
Om te kanselleer om 'n bevel op die groot troue winkel soos volg te werk:
- Gaan na ons webwerf www.thebigweddingstore.com
- gaan na “My rekening”
- Klik “bestellings”
- Vind die volgorde wat jy wil kanselleer
- Klik “kanselleer”
Hoe lank sal dit neem vir my om te kom?
Oor die algemeen, bestellings afgelewer binne 3 - 60 werksdae.
As die het ons nie die einde verskeep voor die ooreengekome datum, u kan altyd direk met ons kontak om 'n nuwe datum in te stem; of maak 'n terugbetaling versoek. As die volgorde nie opdaag sal ons jou bestelling betaal 100%.
As daar enige kwessies of vrae, kontak ons asseblief via Messenger Chat of Kontak Ons bladsy.
Hoe maak ek 'n terugbetaling versoek?
Indien u verkies om 'n terugbetaling te hê wat jy kan vir ons 'n e-pos te stuur aan [email protected] . Vul asseblief volledige besonderhede in oor die rede vir u terugbetalingsversoek. Stuur ook foto's, die beslaglegging vir die dispuut vorm moet jpg wees, jpg, bmp, gif, png en elke dokument moet minder as 2MB wees. Neem asseblief kennis dat die woord, Excel en ander aanhangsels nie in staat is om te ondersteun.
As daar enige kwessies of vrae, kontak ons asseblief via Messenger Chat of Kontak Ons bladsy.
Wanneer sal ek my terugbetaling?
Die terugbetaling veroorsaak deur 'n bevel kansellasie, terugbetaal ooreenkoms of Bemiddeling sal proses onmiddellik wees. Maar, dit kan neem 7-10 werksdae vir dit om te wys op jou kredietkaart verklaring.
Terugbetalings word uitgereik op grond van die metode betaling gebruik ten tyde van die aankoop. laat TerugbetalingsAs jy 'n krediet nog nie ontvang vir jou terugkeer, hier is wat om te doen:
Kredietkaart Terugbetaling en debietkaart: Kontak die kredietkaart maatskappy. Dit kan enige tyd neem voordat die terugbetaling gepos word aan jou rekening. As daar enige kwessies of vrae, kontak ons asseblief via Messenger Chat of Kontak Ons bladsy.Ek is nie tevrede met die ontvang produk. Wat kan ek doen?
As jy nie tevrede is met jou produk kan jy ons altyd by e-pos [email protected] . Stuur 'n gedetailleerde verslag aan ons en laat weet waarom u nie tevrede is met u produk nie. Heg ook foto's aan, die beslaglegging vir die dispuut vorm moet jpg wees, jpg, bmp, gif, png en elke dokument moet minder as 2MB wees. Neem asseblief kennis dat die woord, Excel en ander aanhangsels nie in staat is om te ondersteun.
Ons sal u ondersteuning versoek hersiening en kom terug na jou binne 48 uur van ontvangs van jou e-pos.
As daar enige kwessies of vrae, kontak ons asseblief via Messenger Chat of Kontak Ons bladsy.
Hoe om my bestelling status te keur?
Om jou bestelling status op die groot troue winkel die stappe kyk:
- Gaan na “My rekening”
- Klik Bestellings
- Elke bestelling sal 'n status vir jou resensie.
Hoe kan ek my lidmaatskap kanselleer?
As jy wil om jou lidmaatskap te kanselleer kan jy enige tyd by ons te kontak [email protected]
Hoe gestuur koste bereken?
Verzendkosten word bereken op gewig, dimensies en die ligging van die kliënte stuur adres. Sodra u u bestelling plaas, sal ons span die items nagaan en bereken INDIEN Daar is geen versendingskoste. In baie gevalle is die aflewering gratis. As daar versendkostes is, sal ons die faktuur hersien en 'n bygewerkte weergawe aan u stuur.
As daar enige kwessies of vrae, kontak ons asseblief via Messenger Chat of Kontak Ons bladsy.
Kan ek sien produkpryse in my plaaslike geldeenheid?
Die groot troue winkel ondersteun baie verskillende geldeenhede. Om te sien of u plaaslike geldeenheid ondersteun word:
- Beweeg af op enige bladsy op die “geldeenheid Switcher”
- Maak die drop down menu om jou plaaslike geldeenheid te vind.
- Sodra gekies sal alle produkte te omskep in die geldeenheid wat u gekies het.
Sal alle produkte in my bestelling kom op dieselfde tyd?
Die groot troue winkel gebruik baie verskillende verskaffers om te verseker dat die produkte wat ons verskaf is van 'n hoë gehalte. As u baie verskillende produkte bestel, sal hulle van verskillende verskaffers kom. Alhoewel hierdie versendingstyd dieselfde sal wees, sal die werklike produkte op verskillende tye aankom.
Indien u enige vrae oor die dop van enige van jou items of bestellings kan u ons kontak by [email protected]